Unsere Maßnahmen für Ihre sicherheit

Covid Infos 

Wir danken Ihnen, dass Sie sich einen Moment nehmen und sich über unsere Maßnahmen, Verordnungen und Bitten für einen Aufenthalt in dieser besonderen Zeit informieren. 

AKTUELL: Das Franks bleibt vorerst bis zum 31. Januar 2021 geschlossen. Unsere Reservierung ist täglich von 09.00 bis 17.30 Uhr erreichbar. Gerne können Sie uns über Tel. 08322-7060 oder info@hotel-franks.de erreichen oder Ihren Aufenthalt natürlich bequem online buchen.

Flexibel bleiben: Wir gewähren 5 Tage Stornofrist vor Anreise (ab 31.01.21 bis 25.03.21, ausgenommen Faschingsferien)!

Oberstdorf und das Franks bieten Ihnen viel Platz für Erholung, Freiräume und die Kraft der Natur. Egal, ob bei einer schönen 
Genusswanderung oder einer sportlichen Bergtour, mit den Schneeschuhen oder den Langlaufskiern, auf der Skipiste oder einer Yoga-Stunde. Unser höchstes Anliegen ist es, Ihnen bei uns eine schöne Urlaubszeit mit kreativen, vorsichtigen und klugen Schutzmaßnahmen zu bereiten. Dazu gehört – mehr denn je – auch der Schutz unser aller Gesundheit. Die Sicherheit und das Wohlempfinden unserer Gäste und unseres Teams können wir aber nur gemeinsam mit Ihnen gewährleisten.

Hinweis: Diese Informationen werden regelmäßig aktualisiert bzw. erweitert.

Zu unseren Schutzmaßnahmen gehören u.a.

  • das Einhalten aller bekannten Hygienemaßnahmen. Wir verzichten auf den Handschlag und freuen uns umso mehr auf ein wohltuendes Lächeln. Der Abstand von 1,5 Metern wird eingehalten.
  • Wir befolgen sowohl die Empfehlungen der WHO und des Robert-Koch-Institutes, sowie die behördlichen Anordnungen.
  • Zusätzliche Desinfektionsspender, sowie Plexiglasscheiben etc. gibt es an allen relevanten Stellen.
  • Unsere ohnehin strikte Hygieneordnung ist nochmals verstärkt und an die aktuelle Situation angepasst worden. Hierzu gehört unter anderem das regelmäßige Desinfizieren diverser Oberflächen, sowie wechselnder Gegenstände (Zimmerschlüssel, Fernbedienung, Türgriffe, Kugelschreiber, etc.). Der Einsatz von Gegenständen, die von einer Mehrzahl von Gästen benutzt werden, werden auf ein Minimum reduziert.
  • Unser Team ist über alle Hygienemaßnahmen und –regeln aufgeklärt und geschult. Alle Mitarbeiter tragen einen Mund-Nasen-Schutz.
  • Regelmäßiges Lüften öffentlicher Räume.
  • Teilweise gelten für verschiedene Bereiche (z.B. im Aufzug, Sauna) eine Personenbegrenzung.
  • Weitere spezielle Maßnahmen in verschiedenen Bereichen und Abteilungen, wie Restaurant und Wellness, finden Sie unten.

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und Loyalität zu unserem Haus. Wir wünschen Ihnen Gesundheit und freuen uns auf Ihren baldigen Besuch in Oberstdorf. Für Fragen oder Anregungen stehen wir Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung.

Herzliche Grüße aus Oberstdorf – bleiben Sie gesund und munter,

Familie Frank und alle Mitarbeiter

Rezeption & Empfang

Unser Rezeptionsteam ist weiterhin in gewohnter Weise für Sie da. Durch Plexiglasscheiben, Mundschutz, Desinfektion und eine kontaktlose Betreuung wird ein Höchstmaß an Sicherheit ermöglicht. Unser Team steht mit tollen, individuellen Freizeit-Empfehlungen für Sie bereit.

Wir versprechen: Wir lächeln auch hinter der Maske :)

Restaurant

Eine besondere Situation stellt der Restaurant-Besuch dar. Wir tragen einen Mund-Nasen-Schutz, der Tischabstand wird vergrößert.

Wellness & Naturpool

Das Angebot der WellÉtage in Form von vielseitigen Behandlungen ist möglich. Die Ruhebereiche, der Fitnessraum und natürlich unser Garten mit Naturpool (Sommer) sind geöffnet. Sprich: Die gesamte Wellnesslandschaft mit Schwimmbad und Saunen sind nutzbar (ausgenommen Dampfbad).

Für Fragen zu Terminen oder Behandlungen erreichen Sie uns per Email unter wellness@hotel-franks.de

Zimmer & Suiten

Zum zusätzlichen Schutz sind verschiedene Gegenstände (Zimmermappe, Zeitschriften, etc.) aus den Zimmern entfernt worden. Sie erhalten ein Mittel zur Händedesinfektion. Sollten Sie zur Reduzierung von Kontakten keine tägliche Zimmerreinigung wünschen, geben Sie uns bitte Bescheid.

Nutzen Sie bitte bevorzugt die Sanitäreinrichtung auf Ihrem Zimmer.

Inklusivleistungen

Um die Vorschriften auch in unserem Wochenprogramm zu berücksichtigen, gibt es z.T. eine Begrenzung der Teilnehmerzahl für bestimmte Programmpunkte bzw. wird der Ablauf angepasst.

Zum Wochenprogramm 

Unsere Bitte an Sie

Wir möchten Sie auf Ihre Informationspflicht bei relevanten Symptomen (auch wenn Sie erst vor Ort auftreten) hinweisen.

Bringen Sie bitte Ihren eigenen Mund-Nasen-Schutz mit.

Oberstdorf informiert

seine Gäste über Corona-Schutzmaßnahmen und hat Fragen & Antworten für Sie zusammengestellt, die stetig erweitert werden.

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